Sobre nosotros
Historia de MrBet
MrBet fue fundado en 2017 por un grupo de profesionales de la industria del juego en línea con el objetivo de crear una plataforma de casino y apuestas deportivas que ofreciera una experiencia de usuario excepcional. Desde nuestros inicios en Curazao, hemos expandido nuestras operaciones a varios mercados internacionales, incluyendo Chile.
Nuestra trayectoria se ha caracterizado por:
- 2017: Lanzamiento de la plataforma MrBet con licencia de Curazao.
- 2018: Expansión a mercados europeos y latinoamericanos.
- 2019: Introducción de nuestra aplicación móvil para iOS y Android.
- 2020: Implementación de tecnología blockchain para mejorar la seguridad de las transacciones.
- 2021: Lanzamiento de nuestro programa de afiliados.
- 2022: Obtención de licencias adicionales para operar en nuevos mercados.
- 2023: Renovación completa de nuestra plataforma y ampliación de nuestra oferta de juegos.
Licencias y regulación
En MrBet, operamos bajo estrictas regulaciones para garantizar un entorno de juego seguro y justo. Nuestras principales licencias y certificaciones incluyen:
- Licencia de Curazao eGaming (número 1668/JAZ)
- Certificación eCOGRA para juego justo
- Licencia de la Malta Gaming Authority (pendiente)
Nos adherimos a las siguientes normativas y estándares:
- Prevención del lavado de dinero (AML)
- Conoce a tu cliente (KYC)
- Juego responsable
- Protección de datos (GDPR)
Responsabilidad social corporativa
En MrBet, creemos en la importancia de contribuir positivamente a las comunidades en las que operamos. Nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa se centran en:
- Promoción del juego responsable
- Colaboración con organizaciones de ayuda al jugador
- Herramientas de autoexclusión y límites de depósito
- Programas educativos sobre los riesgos del juego
- Sostenibilidad ambiental
- Reducción de nuestra huella de carbono
- Uso de energías renovables en nuestros centros de datos
- Apoyo a causas benéficas
- Donaciones anuales a organizaciones sin ánimo de lucro
- Programas de voluntariado para empleados
Nuestro compromiso con el juego responsable
En MrBet, hemos implementado las siguientes medidas para promover el juego responsable:
Medida | Descripción |
Límites de depósito | Los usuarios pueden establecer límites diarios, semanales o mensuales |
Autoexclusión | Opción para autoexcluirse temporalmente o permanentemente |
Prueba de realidad | Recordatorios periódicos sobre el tiempo y dinero gastado |
Enlaces a organizaciones de ayuda | Información de contacto para organizaciones de apoyo al jugador |
Verificación de edad | Proceso riguroso para prevenir el acceso de menores |
Equipo y cultura corporativa
MrBet cuenta con un equipo diverso y talentoso de profesionales de la industria del juego, tecnología y atención al cliente. Nuestra cultura corporativa se basa en los siguientes valores:
- Innovación constante
- Integridad y transparencia
- Enfoque en el cliente
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad social
Oportunidades de carrera
En MrBet, estamos siempre buscando talentos para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos:
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Oportunidades de desarrollo profesional
- Paquetes de compensación competitivos
- Programas de bienestar para empleados
- Posibilidad de trabajo remoto y horarios flexibles
Nuestros socios y proveedores
MrBet colabora con los mejores proveedores de la industria para ofrecer una experiencia de juego de alta calidad. Algunos de nuestros principales socios incluyen:
- Proveedores de software de juegos:
- NetEnt
- Microgaming
- Playtech
- Evolution Gaming
- Pragmatic Play
- Proveedores de soluciones de pago:
- Skrill
- Neteller
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- Proveedores de servicios de seguridad:
- Thawte (certificación SSL)
- Cloudflare (protección DDoS)
- Organizaciones de juego responsable:
- GamCare
- Gamblers Anonymous
- BeGambleAware
Programa de afiliados
MrBet ofrece un programa de afiliados competitivo para aquellos interesados en promover nuestra plataforma. Características del programa:
- Comisiones atractivas basadas en ingresos netos
- Materiales de marketing actualizados regularmente
- Panel de control intuitivo para seguimiento de rendimiento
- Pagos puntuales y múltiples opciones de pago
- Soporte dedicado para afiliados
Tecnología e innovación
En MrBet, nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la tecnología en la industria del juego en línea. Algunas de nuestras innovaciones recientes incluyen:
- Implementación de blockchain para transacciones seguras y transparentes
- Desarrollo de algoritmos de inteligencia artificial para detección de fraudes
- Uso de realidad virtual en juegos de casino en vivo
- Optimización de la plataforma para dispositivos móviles
- Integración de criptomonedas como método de pago
Nuestro compromiso con la innovación nos permite ofrecer una experiencia de usuario segura, justa y emocionante.
Contacto y atención al cliente
En MrBet, valoramos la comunicación abierta con nuestros usuarios. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Chat en vivo: Disponible 24/7 en nuestro sitio web
- Redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarle con cualquier consulta o problema que pueda tener.
